Рейтинг проектов внедрения 2026

Интегратор ROCKET.red внедрил amoCRM для компании anyQuery (150+ сотрудников, 26 пользователей CRM). Срок — 6 месяцев, сложность — 6 из 10.

До внедрения холодная база не обрабатывалась системно, каждый менеджер действовал по собственному усмотрению, а отказные сделки терялись без возможности возврата. Был создан единый регламентированный процесс с сегментацией и скорингом базы.

Конверсия в назначение встречи выросла с 6% до 13–15%, количество отправленных КП — на 198%, цикл сделки сократился с 45 до 30 дней. Дополнительно закрыто 17 сделок на сумму 4,7 млн ₽.

Интегратор WEB-Regata внедрил amoCRM для девелоперской компании «Атлас Девелопмент» (450+ сотрудников, 37 пользователей CRM). Срок — 5 месяцев, сложность — 6 из 10.

Заказчик запустил новый крупный проект и нуждался в решении для обработки резкого роста заявок без увеличения колл-центра. Внедрена система автоматизации точек касания и триггерных процессов с несколькими сценариями для каждого этапа воронки.

Решение позволило увеличить количество квалифицированных лидов за счёт сокращения потерь, снизить нагрузку на колл-центр и повысить качество аналитики.

Интегратор ХОРС внедрил amoCRM для компании GrandGarage — продавца автозапчастей (40 сотрудников, 11 пользователей CRM). Срок — 6 месяцев, сложность — 8 из 10.

Задачей было объединить все каналы коммуникации, автоматизировать обработку заказов и выстроить прозрачную воронку. Настроена автоматизация на Sensei, подключён ИИ-ассистент для обработки обращений в ночное время.

Количество обращений выросло на 54%, конверсия в отправку товара — на 40%, длительность сделки сократилась на 50%. Количество контактов в CRM увеличилось на 71% за счёт автоматической фиксации из всех каналов.

Интегратор SalesChef внедрил amoCRM для мебельной компании «Дома Хорошо» (40 сотрудников). Сложность проекта — 8 из 10, внедрение ведётся с лета 2024 года.

Компания активно росла, и процессы нужно было быстро адаптировать. На платформе Sensei создан 21 бизнес-процесс, которые суммарно отработали более 112 000 раз. Цикл сделки сократился с 25 до 12 дней, конверсия воронки выросла с 6% до 12%.

Отдел продаж масштабирован с 6 до 25 человек, онбординг проходит быстро и без потери качества. Выручка компании в 2025 году выросла в 10 раз год к году.

Интегратор iFabrique внедрил amoCRM с нейроассистентом для компании «Северный лес» (37 сотрудников, 16 пользователей CRM). Срок внедрения — 2 месяца, сложность — 9 из 10.

Компания получала 80+ звонков в день и 500–600 заявок в месяц, но значительная часть коммуникаций велась вне системы. Были подключены все каналы, настроена воронка, интеграция с 1С и нейроассистент на первую линию 24/7.

Теперь 100% заявок обрабатываются в день обращения, первый ответ клиенту поступает за секунды. Руководство видит полную картину по источникам, воронке и эффективности каждого менеджера.

Интегратор «Лаборатория Ай Ти» внедрил 1С:CRM для компании «Элрус» (23 сотрудника) — дистрибьютора электронных компонентов. Сложность проекта — 8 из 10.

Создан сквозной автоматический конвейер обработки интернет-заказов: от поступления заявки на сайте до доставки и оплаты. Система работает в событийном режиме (event-driven) с динамическими правилами ценообразования поставщиков.

Выручка выросла на 39% (с 532 до 740 млн ₽), прибыль — на 57%, рентабельность продаж — с 7,8% до 10,2%. При этом штат увеличился всего на 2 человека.

Интегратор UnitOne внедрил RetailCRM с моделями ИИ (DeepSeek) для производственной компании Bark (200+ сотрудников). Сложность проекта — 9 из 10.

Задачей было облегчить обработку входящих обращений, сократить цикл продажи и повысить эффективность смежных отделов с помощью ИИ. Реализованы ИИ-квалификация обращений в чатах, автоанализ диалогов, база знаний на основе RAG и генерация контента.

Время обработки обращения сократилось до 1–2 минут, конверсия в продажу выросла на 18%. Новые сотрудники выходят на плановые показатели на 2 недели раньше, а маркетинг освободил до 15 часов в неделю.

Интегратор RAND выполнил внедрение amoCRM для международной ювелирной студии Parure Atelier с шоурумами в Москве, Дубае, Бангкоке и других городах. Сложность проекта — 10 из 10, внедрение продолжается более 2 лет.

Компании требовался комплексный подход: не только CRM, но и операционная перестройка бизнеса. Была создана единая база камней и изделий с доступом из amoCRM и Telegram-приложения, автоматизирован подбор и процесс сделки.

Цикл сделки сократился с 48 до 31 дня (−35%), подбор камней ускорился более чем в 4 раза, выручка выросла на 12% без увеличения команды. Инвестиции в проект составили 5% от экономического эффекта первого года.

Интегратор AI TRINITY пересобрал существующую amoCRM для TM Limited (100 сотрудников, 30 пользователей CRM). Срок внедрения — 4 месяца, сложность — 9 из 10.

Компания получала около 2000 обращений в неделю, но CRM была настроена хаотично: лишние воронки, разрозненные данные в Google Таблицах и МойСклад, регулярная потеря заявок. Система была полностью пересобрана с интеграциями СДЭК, Почты России и МойСклад.

Конверсия выросла с 11% до 12,65% (+15%), что дало +33 продажи в неделю и +1,2 млн ₽ дополнительной выручки в месяц. Устранены потери заявок, руководитель получил прозрачную аналитику.

Интегратор RDN Group выполнил внедрение Битрикс24 Энтерпрайз (коробочная версия) для «Газпромнефть — смазочные материалы». CRM используют 1700 пользователей, включая сотрудников и дистрибьюторов. Сложность проекта — 9 из 10.

В рамках проекта создана единая цифровая платформа Mercapp для управления дистрибьюторской сетью. До внедрения отчётность велась вручную в Excel и по почте, данные расходились, контроль полевого персонала был ограничен. Платформа объединила SFA-модуль, автоматическую загрузку данных из 1С, систему KPI, маркетинговый блок и мобильное приложение с геолокацией.

В результате активная клиентская база достигла 56 000+ компаний, качество данных по продажам — 90%, время выполнения заказов сократилось в 3 раза, а 100% поручений руководства переведены в CRM.

Интегратор выполнил внедрение amoCRM с фокусом на ИИ-автоматизацию для Realiste.ai (400+ сотрудников). Сложность проекта — 10 из 10.

Основной задачей стало внедрение ИИ в процесс квалификации лидов и продаж. ИИ был интегрирован в чаты и телефонные звонки, что позволило сократить отдел квалификации с 15 до 2 сотрудников, при этом объём обработанных диалогов вырос на 77,3%. SLA ответа снизился до менее одной минуты.

Конверсия из MQL в SQL выросла на 29,8% за два года, конверсия в продажу увеличилась на 20,2% в первый год. Время подготовки инвестиционных предложений сократилось с 2+ часов до менее 2 минут благодаря MCP-интеграциям.

Сбер Бизнес Софт внедрил SberCRM для автоматизации работы фронт-офисов мировых судей. Системой пользуются более 50 сотрудников. Сложность проекта — 8 из 10.

До внедрения обращения граждан обрабатывались через бумажные журналы, Excel и разрозненную переписку, что приводило к потере обращений и нарушению сроков. Была создана единая цифровая среда с ИИ-ассистентом на базе GigaChat и юридической системой GigaLegal.

Время обработки обращений сократилось на 30–40%, ИИ-ассистент способен взять на себя до 90% обращений. Исключены случаи пропуска законных сроков ответа, руководство получило аналитику в реальном времени.

Интегратор LEADFACTOR внедрил amoCRM для сети тайских SPA-салонов «7 Красок» (200 сотрудников, 8 пользователей CRM). Срок — 10 месяцев, сложность — 8 из 10.

Заявки приходили из множества каналов и учитывались в разных системах, что вело к потере обращений и дублям. Автоматизирован полный цикл продаж с интеграцией 1С, подключены AI-боты для первичной квалификации в мессенджерах.

100% обращений теперь фиксируются в CRM, время обработки сокращено в 2,5 раза. С июня 2025 обработано более 38 000 заявок. Внедрение сквозной аналитики позволило перераспределить рекламный бюджет в пользу эффективных каналов.

Интегратор AMI-Sales внедрил amoCRM для компании «Батиссур» (45 сотрудников, 25 пользователей CRM). Срок — 6 месяцев, сложность — 9 из 10.

Компания получает более 1500 обращений ежемесячно. До внедрения заявки обрабатывались в 1С, почте, мессенджерах и Excel. ИИ-агент автоматизировал подготовку коммерческих предложений, а система приоритизации распределяет заявки по сегментам клиентов.

Пропускная способность обработки заявок выросла на 76%, конверсия в продажи — на 39%. Выручка компании растёт более чем в два раза третий год подряд.