XIII церемония награждения ежегодного проекта CRM Rating, которое реализуется командой ablab.pro, прошла 5 ноября в пространстве SVOY Hamovniki в историческом районе Москвы. Были выявлены лидеры по двум номинациям: ТОП-100 CRM-интеграторов России и ТОП CRM-систем 2025.
В этом году участники также приняли участие в дополнительном исследовании о тенденциях и критериях качества на CRM-рынке. Организаторы задали интеграторам и разработчикам CRM вопросы о том, что сегодня определяет качество их работы и выделяет среди других на конкурентном рынке.
Результаты показали: рынок стал более зрелым и требовательным, а сами компании серьезнее несут ответственность за результат, включая юридические и операционные риски.
В рамках церемонии основатель
ablab.pro и проекта CRM Rating, автор telegram-канала
«PR — это не маркетинг» Анастасия Бурмистрова представила результаты авторского исследования по теме «PR-тренды и инструменты 2026», который основан на опросе профессионального сообщества в социальных сетях.