ИССЛЕДОВАНИЕ
РЫНКА CRM РОССИИ

Основные рейтинги рынка CRM и продаж в России

01

Рейтинг
Проектов
внедрения 2022

Рейтинг
ТОП 100
интеграторов 2021

Рейтинг
CRM систем 2021

Рейтинг
CRM персон 2022

Оценка проектов внедрения строилась на голосовании независимых экспертов.
В рейтинге CRM персон представлены самые влиятельные представители рынка.
перейти к рейтингу
перейти к рейтингу
перейти к рейтингу
перейти к рейтингу
Рейтинг интеграторов основан на голосовании самих участников рынка, которые и определили позиции своих коллег.
Данный рейтинг строится на оценке различных параметров CRM- системы.

О проекте

02
В 2019 году коммуникационный сервис ABLAB запустил большой проект — исследование рынка CRM в России. Результаты рейтинга основываются на цепочке исследований и включают собственную оценку компаний, которые занимаются внедрением CRM и автоматизацией.

Присутствие компании в рейтинге уже подтверждает качество работы и высокий профессионализм.

Жюри проекта

03
Альберт Тютин
Владимир Якуба
Влад Завадский
Роман Горобченко
Виктория Вирта
Дмитрий Норка
Анастасия Бурмистрова
Александр Шикинов
Аскар Рахимбердиев
Андрей Мякин
Дмитрий Сёмин
Ася Барышева

Екатерина Уколова
Вадим Дозорцев
Владимир Маринович
Альберт Тютин
Хакер продаж. Методолог новых технологий продаж в b2b и b2c. Первым описал основные технологии b2c продаж.
Екатерина Уколова
Эксперт по продажам, бизнес-тренер, основатель компании Oy-li, автор 5 книг, спикер международных форумов.
Вадим Дозорцев
Признанный эксперт и спикер в области управления продажами, Customer Journey и внедрения изменений. Создатель и совладелец консалтинговой компании «Berner&Stafford». Основатель проекта Customer Journey Club.
Владимир Маринович
Профессиональный стартап-менеджер, экс-генеральный директор и акционер компании Gettaxi, которая в 2013 году вошла в Топ-15 списка журнала Forbes самых быстро развивающихся компаний.
Владимир Якуба
Самый известный в России специалист по обучению в формате «Реалити». Трижды признан лучшим в профессии. Бизнес-тренер года. Хедхантер и «реалити-тренер» №1 в России.
Влад Завадский
Ведущий Российский эксперт в области сложных продаж, один из самых непубличных и самых влиятельных тренеров РФ. Разработал концепцию «Экологичных продаж», которая внедряется ведущими российскими компаниями, как эталонная для продаж B2B.
Виктория Вирта
Предприниматель, создатель маркета с человеческим лицом Polzavsem.ru, экс-топ менеджер RuTube, ivi и МТТ, лауреат премии «Облака 2013», номинант Премии Рунета 2017 в сфере «Наука и образование».
Роман Горобченко
Эксперт по эффективным системам управления проектами. Основатель SaaS платформы chatforma.com (самый доступный в РУнете конструктор для создания чат-ботов). Выстроил систему управления более чем в 500 проектах. Формировал отделы и запускал новых проекты на рынках ОАЭ, ЮВА.
Дмитрий Норка
Профессиональный спикер. Президент Международной ассоциации профессионалов продаж. 30 лет собственных продаж. 20 лет консультационной и тренерской деятельности. Более 1500 корпоративных клиентов.
Анастасия Бурмистрова
Организатор проекта CRM RATING и руководитель коммуникационного сервиса ABLAB. Сервис ABLAB занимается диджитал, PR и интернет-маркетингом, а также построением эффективных b2b и b2c коммуникаций как для компаний, так и для частных клиентов.
Аскар Рахимбердиев
Сооснователь и генеральный директор облачного сервиса для управления торговлей МойСклад.
Александр Шикинов
Директор по продажам компании «Манго Телеком» - лидера российского рынка виртуальных АТС.
Андрей Мякин
Head of Sales в СДЭК. 15 лет работал в крупнейших страховых компаниях России (Росгосстрах, СОГАЗ). С 2019 года управляет продажами в СДЭК на территории России и 24 странах мира. Эксперт в области построения глобальных систем продаж с использованием прямых и дистанционных каналов.
Дмитрий Cёмин
Предприниматель, руководитель тренинговой компании с 1998г.
Топ – тренер РФ и СНГ по продажам и созданию команды.
Бизнес-консультант по развитию кооперативного мышления у
руководителей и философии командной работы. Эксперт, спикер «Атланты групп», «Рыбаков Фонд», «Финополис», «Alfa business week», «Университета Общественной Палаты РФ» и др.

Ася Барышев
20 лет в продажах. Более 1700 реализованных проектов. Проекты, направленные на результат - от 20% до 1500% повышения продаж. Автор 5 книг. Бестселлер "Как продать слона?" издан в 4-х странах. ТОП-10 лучших тренеров России (рейтинг "Секрет фирмы").

Зачем участвовать

04

УРОВЕНЬ

Это отличная возможность оценить свои силы на рынке.

ЧЕСТНОСТЬ

Компании интеграторы сами принимают участие в оценке рынка, а проекты будет оценивать компетентное жюри.

КОМПЕТЕНТНОСТЬ

Попадание в рейтинг показывает ваш высокий уровень экспертности и становится дополнительным бонусом в коммерческом предложении.

МЕДИА

05

Церемония Награждения CRM RATING

06
В арт-галерее Красные Холмы 21 апреля состоялась торжественная церемония награждения проекта CRM Rating. Организаторы вручили дипломы и статуэтки участником двух номинаций: Рейтинг проектов внедрения и рейтинг CRM-персон.

В рамках мероприятия также состоялась антикризисная дискуссия, участниками которой стали Александр Мыгаков (генеральный директор компании «Команда F5», Ольга Грэйль (директор по развитию бизнеса UIC), Константин Кузнецов (основатель компании RocketSales) и Алексей Окара (основатель компании Pinall). Гости поговорили о том, как действовать компании в кризис и что стоит предпринять в первую очередь.
Четвертая церемония награждения CRM Rating 2021 состоялась в Москве 25 ноября. Были награждены участники двух номинаций: «Топ-100 интеграторов» и «Рейтинг CRM-систем».

Мероприятие прошло в уютной камерной обстановке. Представители CRM-индустрии поучаствовали в public talk на тему: ‎«‎Как убедить продавцов пользоваться CRM?»‎. Среди участников дискуссии — Юлия Ермилова — младший партнер компании «‎Интроверт»‎, Матвей Кардаш — директор по развитию amoCRM, Екатерина Ким — директор компании iTrack, Дмитрий Бороздин — генеральный директор RetailCRM и Анастасия Бурмистрова — основатель коммуникационного сервиса ABLAB.

В рамках встречи был организован Public Talk на тему: «Как убедить продавцов пользоваться CRM?». Среди участников дискуссии — Юлия Ермилова — младший партнер компании «‎Интроверт»‎, Матвей Кардаш — директор по развитию amoCRM, Екатерина Ким — директор компании iTrack, Дмитрий Бороздин — генеральный директор RetailCRM и Анастасия Бурмистрова — основатель коммуникационного сервиса ABLAB.

Представители рынка обсудили: как заказчику правильно направить продавцов в CRM, как и для чего выстраивать системные взаимоотношения, какие способы мотивировать менеджеров работать в CRM и где границы между ответственностью интегратора и заказчика за внедрение. По мнению Дмитрия Бородина, внедрение — это больше не про настройку, а про работу с людьми. Именно поэтому важно уделять внимание обучению и контролю своих сотрудников.

Они также поговорили о тенденциях рынка CRM, которые будут актуальны в ближайшие пару лет. По словам спикеров, на всех уровнях бизнеса прослеживается стремление к упрощению. «Мессенджеры — это самый большой тренд, потому что они супер простые и удобные»,— Матвей Кардаш. Поэтому продажи все больше переходят в mobile, а чаты становятся их бустером. Low-code и no-code платформы используются все чаще. Екатерина Ким отметила, эта тенденция особенно нравится интеграторам, так как сокращает затраты на очень дорогих программистов.
18 июня 2021 года прошла церемония награждения CRM Rating 2021.

Участники получили награды по двум рейтингам: Рейтинг CRM-персон и Рейтинг проектов внедрения CRM-систем. Мероприятие прошло в формате закрытого ужина, на который были приглашены члены жюри, интеграторы, представили CRM-индустрии.

18 июня 2021 года прошла церемония награждения CRM Rating 2021.

Участники получили награды по двум рейтингам: Рейтинг CRM-персон и Рейтинг проектов внедрения CRM-систем. Мероприятие прошло в формате закрытого ужина, на который были приглашены члены жюри, интеграторы, представили CRM-индустрии.

3 ноября 2020 года прошла уже вторая церемония награждения проекта
CRM RATING.

Мероприятие состоялось в online-формате. В рамках встречи организовали круглый стол с представителями CRM-индустрии на тему: ‎«‎Как интегратору пережить кризис 2020 и увеличить доход?»‎. Участниками дискуссии выступили Юлия Ермилова — младший партнер компании «‎Интроверт»‎, Константин Кузнецов — основатель компании RocketSales, Екатерина Ким — директор компании iTrack, Олег Елманов — генеральный директор компании Fusion.

Спикеры обсудили ситуацию на рынке, личный опыт компаний, плюсы и минусы удаленной работы, перспективы развития рынка в 2021 году.


3 ноября 2020 года прошла уже вторая церемония награждения проекта
CRM RATING.

Мероприятие состоялось в online-формате. В рамках встречи организовали круглый стол с представителями CRM-индустрии на тему: ‎«‎Как интегратору пережить кризис 2020 и увеличить доход?»‎. Участниками дискуссии выступили Юлия Ермилова — младший партнер компании «‎Интроверт»‎, Константин Кузнецов — основатель компании RocketSales, Екатерина Ким — директор компании iTrack, Олег Елманов — генеральный директор компании Fusion.

Спикеры обсудили ситуацию на рынке, личный опыт компаний, плюсы и минусы удаленной работы, перспективы развития рынка в 2021 году.

27 ноября 2019 г. прошла торжественная церемония награждения проекта CRM RATING. Это было закрытое мероприятие для лидеров CRM-индустрии. На нём собрались представители многих компаний из сферы внедрения CRM и решений для бизнеса.

В формате круглого стола участники обсудили рынок CRM в России и его дальнейшие перспективы. Участниками дискуссии стали Сергей Козлов — генеральный директор Мегаплана, Матвей Кардаш — директор по развитию amoCRM, Роман Гнатко — директор по развитию бизнеса НОРБИТ, Алексей Студнев — руководитель отдела продаж департамента межотраслевых решений 1С Рарурс, Григорий Сидоренко — руководитель департамента внедрения CRM Первый бит.
27 ноября 2019 г. прошла торжественная церемония награждения проекта CRM RATING. Это было закрытое мероприятие для лидеров CRM-индустрии. На нём собрались представители многих компаний из сферы внедрения CRM и решений для бизнеса.

В формате круглого стола участники обсудили рынок CRM в России и его дальнейшие перспективы. Участниками дискуссии стали Сергей Козлов — генеральный директор Мегаплана, Матвей Кардаш — директор по развитию amoCRM, Роман Гнатко — директор по развитию бизнеса НОРБИТ, Алексей Студнев — руководитель отдела продаж департамента межотраслевых решений 1С Рарурс, Григорий Сидоренко — руководитель департамента внедрения CRM Первый бит.

Регистрация

07
Если вы заинтересованы в участии ― пожалуйста, отправьте нам заявку.
Все поля обязательны для заполнения.

Организатор

08
Коммуникационный сервис ABLAB занимается исследованием рынка digital-рекламы, образованием в области медиакоммуникаций и маркетинга, а также предоставляет ряд услуг для решения бизнес-задач, среди которых PR и внешние коммуникации, интернет-маркетинг, веб-контент, коммуникационный дизайн.

Партнеры

09